Customer Support Specialist
от 600 до 1 000 USD
Описание
Специалист по поддержке клиентов для SaaS-продукта в e-commerce / Shopify-экосистеме. Основные задачи: общение с Shopify-мерчантами через live chat, email и звонки, помощь в настройке приложений, проведение product demos, работа с негативными отзывами, сбор фидбэка для product team и улучшение support workflows. Требуется письменный английский B1+, проактивность, эмпатия и готовность работать с AI-инструментами. Вечерние и ночные смены по London time; full-time, 100% remote; 21 день оплачиваемого отпуска, 5 дней sick leave, 3 месяца пробации.
Откликнуться
Telegram: @sleepinginapril
Оригинальный пост: https://t.me/myjobit/126365
AI-инструменты для отклика
- Сгенерировать сопроводительное письмо под эту вакансию
- Проверить совместимость резюме с вакансией (% соответствия)
- Проверить резюме онлайн по критериям