Customer Support Specialist
от 600 до 1 000 USD
Описание
Специалист поддержки для SaaS-продукта на платформе Shopify. Основные задачи: общение с мерчантами через live chat, email и звонки, помощь в настройке приложений и решении технических вопросов, проведение product demos, работа с негативными отзывами и восстановление доверия клиентов, сбор customer feedback для product team. Требуется письменный английский B1+, проактивность, эмпатия и готовность работать с AI-инструментами. График — вечерние и ночные смены по London time, full-time, 100% удалёнка; 21 день оплачиваемого отпуска, 5 дней sick leave, 3 месяца испытательного срока.
Откликнуться
Telegram: @sleepinginaprilё
Оригинальный пост: https://t.me/myjobit/126538
AI-инструменты для отклика
- Сгенерировать сопроводительное письмо под эту вакансию
- Проверить совместимость резюме с вакансией (% соответствия)
- Проверить резюме онлайн по критериям