Специалист технической поддержки / Саппорт-менеджер (L1)

DarkHost · Junior

от 30 000 RUB

Стэк

Описание

DarkHost — провайдер хостинговых услуг (VDS, VPS, выделенные серверы) — ищет специалиста первой линии поддержки. В задачи входят: обработка обращений клиентов в тикет-системе и чатах, помощь с базовыми настройками хостинга и переносом сайтов, диагностика типовых проблем, консультирование по вопросам доменов и серверов, написание инструкций, эскалация сложных запросов на L2. Требуется понимание DNS, HTTP/HTTPS, SSL, базовые навыки консоли Linux (SSH, логи Apache/Nginx), знание популярных CMS (WordPress, Bitrix, Joomla) и MySQL. График 5/2, только дневные смены. Обещают оплачиваемое обучение, наставника и возможность роста до системного администратора.

Откликнуться

Telegram: @qodix23

Оригинальный пост: https://t.me/jobgeeks/93956

AI-инструменты для отклика

• Сгенерировать сопроводительное письмо под эту вакансию
• Проверить совместимость резюме с вакансией (% соответствия)
• Проверить резюме онлайн по критериям