Customer Success Analyst II
Описание
Роль предполагает поддержку клиентов и обеспечение их успеха с продуктами NCR Atleos: построение отношений с ключевыми заказчиками, анализ отчётов и выявление пробелов в сервисе. Специалист управляет эскалациями, ведёт операционные звонки, координирует работу кросс-функциональных команд (логистика, биллинг, техподдержка). Требуется техническое или высшее образование (либо 1–3 года опыта), знание Microsoft Office, ITIL/LEAN, а также опыт в SaaS, Digital Banking, ATM/ITM или финансовых сервисах. Условия включают ДМС, страхование жизни, программу реферальных бонусов и возможности карьерного роста внутри компании.
Откликнуться
Оригинальный пост: https://t.me/youritjob/8530
AI-инструменты для отклика
- Сгенерировать сопроводительное письмо под эту вакансию
- Проверить совместимость резюме с вакансией (% соответствия)
- Проверить резюме онлайн по критериям