Руководитель отдела поддержки и сопровождения АРМ
от 250 000 RUB
Описание
Руководитель отдела сопровождения автоматизированных рабочих мест с фокусом на повышение качества сервисов поддержки. Зона ответственности — 2-я линия поддержки розничной сети винотек SimpleWine, складских комплексов и офисов группы компаний. Требуется организация работы отдела, выстраивание ключевых метрик, управление командой и бюджетом, взаимодействие с поставщиками и тестирование новых решений. Обязателен опыт руководства технической поддержкой от 3 лет, глубокое понимание ITSM и клиентского сервиса. Условия: полная занятость, офис в Москве (ул. Минская, 2Ж), зарплата от 250 000 руб. gross, ДМС со стоматологией, корпоративные скидки.
Откликнуться
Telegram: @ds_fedorova
Оригинальный пост: https://t.me/myjobit/124631