Оператор технической поддержки
Описание
Компания OM ищет оператора технической поддержки для работы с пользователями сообщества/продукта. Обязанности включают оперативные ответы на вопросы подписчиков, решение технических проблем (оплаты, привязка аккаунтов, поиск контента), проведение онбординга новых пользователей и сбор обратной связи (баги, пожелания) для передачи разработчикам. Также предполагается первичная фильтрация входящих коммерческих предложений. Требуется умение быстро ориентироваться в больших объёмах информации, высокий уровень эмпатии; опыт в поддержке или комьюнити-менеджменте будет преимуществом. Гибкий график, полная занятость, полностью удалённая работа.
Откликнуться
Telegram: @m0rtymerr_hr
Оригинальный пост: https://t.me/refer_me_it/735
AI-инструменты для отклика
- Сгенерировать сопроводительное письмо под эту вакансию
- Проверить совместимость резюме с вакансией (% соответствия)
- Проверить резюме онлайн по критериям