Специалист контроля качества поддержки

Удалёнка

от 40 000 до 55 000 RUB

Описание

Специалист контроля качества поддержки в IT-компании. Задачи: проверка качества обработки обращений специалистов поддержки, оценка работы сотрудников по установленным критериям, подготовка рекомендаций по повышению качества обслуживания, ведение отчётности и участие в развитии стандартов клиентского сервиса. Требования: грамотная речь, внимательность, аналитический склад мышления, уверенное владение ПК; опыт в поддержке или контроле качества — преимущество. Гражданство РФ, возраст от 18 лет. Официальное оформление по ТК РФ, удалённая работа, обучение и поддержка на этапе адаптации.

Откликнуться

Telegram: @ademinahr

Оригинальный пост: https://t.me/targetsmmvakansii/6966

AI-инструменты для отклика

• Сгенерировать сопроводительное письмо под эту вакансию
• Проверить совместимость резюме с вакансией (% соответствия)
• Проверить резюме онлайн по критериям